La garantie wedi

La marque wedi offre une garantie fabricant solide et rassurante, gage de qualité et de fiabilité pour tous ses systèmes d’étanchéité et d’aménagement de salles de bains.

Par défaut, tous les produits wedi présents sur wedi-store.fr bénéficient d’une garantie standard de 10 ans, couvrant pendant une décennie les défauts de fabrication, la conformité des performances annoncées et les éventuels dommages matériels liés à un produit défectueux lorsqu’il est installé selon les instructions du fabricant : remplacement gratuit des pièces concernées et remboursement des frais de remise en état nécessaires dans les limites prévues par les conditions de garantie.

Pour les projets nécessitant une protection renforcée sur le long terme, wedi propose également une extension de garantie jusqu’à 15 ans pour certaines installations réalisées dans le cadre de programmes spécifiques et par des installateurs certifiés (comme les installateurs wedi PRO), permettant ainsi d’allonger la période de couverture au-delà de la garantie de base.

Cette politique de garantie témoigne de l’engagement de wedi à fournir des produits durables, performants et adaptés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels du bâtiment, tout en offrant une sécurité d’achat et une confiance accrue dans les solutions d’étanchéité certifiées wedi.

Demande de garantie
Garantie wedi étanchéité

LE SERVICE DE GARANTIE

👉 Remplacement gratuit du produit défectueux.
👉 Remboursement des dépenses engagées documentées et nécessaires aux mesures d'assainissement.
👉 Remboursement des dommages matériels de tiers (sauf la perte pour le remboursement de dommages pécuniaires, tels que perte de profits, interruption du travail ou frais de fabrication).

LES CONDITIONS DE GARANTIE

👉 Les produits doivent être montés selon les instructions de montage du fabricant wedi.

👉 Tout dommage doit être signalé immédiatement.

👉 Le client doit avoir acheté un produit wedi sur ce site après le 20/05/2020. À partir de cette date, tous les articles ont en principe une garantie de 10 ans.

Détails de garantie

L'extension de garantie wedi

wedi vous permet d'étendre votre garantie initiale de 10 ans, à une garantie de 15 ans. Pour pouvoir bénéficier de ces extensions de garantie, les conditions suivantes doivent être remplies :


👉 Les produits doivent être installés par un installateur certifié PRO.
👉 L’installation doit être une « Installation Enregistrée ».
👉 Les produits doivent être installés dans un « bâtiment/logement à usage résidentiel ».
👉 L’installation du système doit rester inchangée depuis le moment de l’installation initiale jusqu’à la fin de la propriété et de l’occupation par le propriétaire.

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